تواصل
كونسيرج، لا مركز اتصال.
اكتب في أي ساعة. يقرأ رسالتك كونسيرج خاص، وتتحدّث إلى الشخص نفسه طوال رحلتك.
اطلب مكالمة
خلال ساعة، على مدار الساعة
أخبرنا بالوقت والرقم
استفسار خاص
كل ما يُكتب هنا يُعامَل بسرّية. وإن كنت تفضّل إرسال طلب رحلة كامل، فاستخدم «صمّم رحلتك».
ساعات العمل والاستجابة
- يوجد كونسيرج على رأس العمل أربعاً وعشرين ساعة يومياً، طوال أيام السنة.
- يُجاب على الاستفسارات خلال ساعة في معظم الحالات؛ وقد تستغرق طلبات الطيران واليخوت المعقّدة وقتاً أطول لأنها تعتمد على تأكيد المشغّل.
- يتواصل العملاء والأعضاء الحاليون مع الكونسيرج المخصّص لهم مباشرةً على الرقم الذي سُلّم إليهم.